Вопросы о Сверчке

Сейчас для iPhone и Android. Для Mac есть сравнение приложений, а для Windows, телевизора и роутера памяток пока нет. Что готово на сегодня, видно на главной в разделе «Что сработает у ваших близких».

На iPhone в INCY, на Android в Happ. Ключ добавляют в само приложение, а не в раздел VPN в настройках телефона. INCY и Happ выпускают сторонние разработчики, Сверчок с ними не связан.

По почте, пароль не нужен. Введите адрес на странице входа, и мы пришлём письмо со ссылкой для входа. Если письма нет, загляните в папку «Спам» и запросите ссылку ещё раз.

В конце оплаченного срока автоплатёж продлевает подписку ещё на один такой же. Сумма и дата списания видны до оплаты, а дату следующего списания всегда показывает кабинет. Выключить автоплатёж можно в любой день в личном кабинете, раздел «Подписка»: новых списаний не будет, оплаченные дни останутся.

Да. Если передумали в первые 7 дней после оплаты, вернём всю сумму, причину объяснять не нужно. Позже возвращаем часть, пропорционально неиспользованным дням.

Нет. Сверчок — независимый сервис впн. Happ — стороннее приложение: его выпускает другая команда, и наш ключ добавляется в него так же, как ключ любого другого продавца. С разработчиками INCY мы тоже не связаны.